제품이 어떤 이유로 중국으로 다시 돌아갔습니다. 이런 경우엔 어떻게 하나요? 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2016-06-07 14:24:33

평점

세관에서 통과되지 못하는 등의 이유로 중국으로 다시 반송되는 경우,

고객님께서 원하시면 다시 발송해드릴 수 있으나, 국제배송료는 고객님이 부담하시게 됩니다.

반송된 상품의 반품에 관하여는 중국내 판매자와 협의할 수 있으나,

반품을 받아줄 가능성보다 안받아주는 가능성이 더 높으며, 반품에 관한 배송비는 고객님 부담입니다.

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